Política de cancelación
MIRESTÉPOLIS se reserva el derecho de cancelar un evento debido a la baja tasa de inscripciones u otras circunstancias internas que hagan imposible la celebración del evento.
En caso de surgir circunstancias que den lugar a la cancelación o el aplazamiento de un evento, los inscritos al campus tendrán la opción de recibir un reembolso parcial para la participación en el mismo evento en una nueva fecha.
Si el evento es cancelado debido a razones externas, fuera del control de MIRESTEPOLIS (condiciones climatológicas, desastres naturales…), los inscritos no percibirán ningún reembolso. Dependiendo de las circunstancias particulares de la cancelación, los inscritos pueden tener la opción de transferencia de su registro para el mismo evento en la nueva fecha que se concierte.
Cancelación de registro por parte de las familias inscritas.
A menos que se indique en la documentación de inscripción al campus una información distinta, la fecha límite para recibir reembolso de registros a Mirestépolis es la siguiente:
- Hasta 15 días hábiles antes de la fecha de inicio del evento: reembolso completo, menos un cargo por servicio en concepto de matrícula (15 €/niño).
- Desde 15 días hábiles hasta el inicio del campus: 50% de reembolso del importe abonado, menos un cargo por servicio en concepto de matrícula (15 €/niño).
Las cancelaciones recibidas después de la fecha límite no podrán recibir una devolución por cancelación o no asistencia al evento. En el caso de no asistencia a un evento/campus, no se realizará ningún reembolso.
La solicitudes de cancelación serán aceptadas sólo por escrito (por correo electrónico) y deberá ser recibida en el plazo de cancelación establecido.
Todas las solicitudes de cancelación deben ser realizadas por el participante o representante legal del participante. Los reembolsos se efectuarán a la cuenta del inscrito una vez finalizado el evento, a través de transferencia bancaria.
Estas políticas se aplican a todos los eventos de MIRESTÉPOLIS, a menos que se indique lo contrario en el programa correspondiente o los documentos de la actividad.
Por favor, lea toda la información de cada programa a fondo antes de realizar la inscripción al campus.